Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ 89kin
Vui lòng đọc kỹ các điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi sử dụng dịch vụ của 89kin. Bằng việc đăng ký tài khoản và sử dụng nền tảng, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ các quy định này. 89kin cam kết minh bạch, rõ ràng trong từng điều khoản nhằm bảo vệ quyền lợi tốt nhất cho người chơi.
Những điểm cốt lõi cần lưu ý
Sáu nguyên tắc quan trọng nhất trong điều khoản sử dụng dịch vụ mà mọi thành viên 89kin cần nắm rõ trước khi bắt đầu.
Độ tuổi tối thiểu 18+
Chỉ những người từ đủ 18 tuổi trở lên mới được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ 89kin. Mọi tài khoản vi phạm điều kiện độ tuổi sẽ bị khóa ngay lập tức.
Mỗi người một tài khoản
Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản 89kin. Việc tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi là hành vi vi phạm nghiêm trọng.
Thông tin xác thực chính xác
Người chơi có trách nhiệm cung cấp thông tin cá nhân chính xác và cập nhật. 89kin có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất cứ lúc nào để đảm bảo an toàn.
Quy định nạp & rút tiền
Mọi giao dịch tài chính phải thực hiện qua các phương thức thanh toán được 89kin chấp thuận. Giao dịch qua bên thứ ba không được phép và sẽ bị từ chối.
Điều kiện khuyến mãi rõ ràng
Tất cả khuyến mãi đều có điều kiện vòng cược và thời hạn áp dụng cụ thể được công bố công khai. Người chơi cần đọc kỹ trước khi tham gia chương trình.
Nghiêm cấm gian lận
Mọi hành vi gian lận, lợi dụng lỗi kỹ thuật, thông đồng hay thao túng kết quả trò chơi đều bị nghiêm cấm và dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
Điều khoản 01Định Nghĩa & Giải Thích Thuật Ngữ
Trong toàn bộ tài liệu điều khoản và điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu theo nghĩa sau:
- "89kin" hay "Chúng tôi": chỉ công ty vận hành nền tảng cá cược trực tuyến tại địa chỉ https://89kin.cam, bao gồm tất cả các nhân viên, đại lý và đối tác được ủy quyền.
- "Người chơi", "Thành viên" hay "Bạn": chỉ bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và/hoặc đang sử dụng dịch vụ của 89kin.
- "Nền tảng" hay "Dịch vụ": chỉ toàn bộ website, ứng dụng di động, phần mềm và các dịch vụ kỹ thuật số do 89kin cung cấp.
- "Tài khoản": chỉ tài khoản cá nhân được người chơi đăng ký trên nền tảng 89kin, bao gồm số dư, lịch sử giao dịch và thông tin cá nhân liên quan.
- "Giao dịch": chỉ mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược, nhận thưởng, hoặc bất kỳ chuyển khoản tài chính nào giữa tài khoản người chơi và 89kin.
- "Khuyến mãi": chỉ các chương trình thưởng, hoàn trả, tặng tiền cược miễn phí, và các ưu đãi đặc biệt do 89kin tổ chức theo thời kỳ.
- "VNĐ" hay "VND": chỉ đơn vị tiền tệ Việt Nam Đồng được sử dụng trong tất cả các giao dịch tài chính trên nền tảng.
Điều khoản 02Điều Kiện Tham Gia Dịch Vụ
Để được sử dụng dịch vụ của 89kin, người chơi phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây:
- Phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. 89kin nghiêm túc thực thi quy định tuổi tối thiểu và có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất cứ lúc nào.
- Không nằm trong danh sách người chơi bị hạn chế hoặc tự loại trừ trước đó từ bất kỳ nền tảng cờ bạc nào.
- Tự nguyện tham gia và nhận thức rõ rằng cá cược là hoạt động giải trí có yếu tố rủi ro tài chính.
- Không hoạt động thay mặt cho bên thứ ba — mọi tài khoản phải được đăng ký và sử dụng bởi chính chủ nhân của tài khoản.
- Có quyền pháp lý để ký kết hợp đồng theo quy định pháp luật tại địa phương cư trú.
Điều khoản 03Đăng Ký Tài Khoản & Xác Minh Danh Tính
Để trở thành thành viên 89kin, người chơi cần hoàn tất quy trình đăng ký và xác minh danh tính theo các bước sau:
3.1. Quy trình đăng ký
- Cung cấp đầy đủ thông tin cá nhân bao gồm: họ và tên thật, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email hợp lệ, số điện thoại di động đang hoạt động tại Việt Nam.
- Tạo tên đăng nhập và mật khẩu bảo mật. Mật khẩu phải có ít nhất 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường và số.
- Xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ điều khoản và chính sách của 89kin.
3.2. Xác minh danh tính (KYC)
- 89kin có quyền yêu cầu xác minh danh tính tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý các giao dịch rút tiền có giá trị lớn từ 50.000.000 VNĐ trở lên.
- Tài liệu xác minh có thể bao gồm: CMND/CCCD, hộ chiếu, bằng lái xe, hoặc các giấy tờ tùy thân hợp lệ khác do cơ quan nhà nước Việt Nam cấp.
- Mỗi người chỉ được sở hữu và vận hành duy nhất một tài khoản. Phát hiện tài khoản trùng lặp sẽ dẫn đến đình chỉ tất cả các tài khoản liên quan.
3.3. Trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập
Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. 89kin sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc thông tin đăng nhập bị tiết lộ cho bên thứ ba do sơ suất của người chơi.
Điều khoản 04Nạp Tiền & Rút Tiền
4.1. Phương thức thanh toán được chấp thuận
89kin chấp nhận các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm: ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay; chuyển khoản ngân hàng nội địa qua Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng lớn khác; thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ quốc tế Visa/Mastercard.
4.2. Quy định nạp tiền
- Mức nạp tiền tối thiểu mỗi giao dịch: 100.000 VNĐ.
- Giao dịch nạp tiền thông thường được xử lý trong vòng 1–5 phút sau khi xác nhận thanh toán thành công.
- Người chơi chỉ được sử dụng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính mình để nạp tiền. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản của người khác.
4.3. Quy định rút tiền
- Mức rút tiền tối thiểu mỗi giao dịch: 200.000 VNĐ.
- Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 5–30 phút trong giờ hành chính. Các yêu cầu rút tiền lớn hoặc cần xác minh có thể mất đến 24 giờ.
- Tiền rút sẽ được chuyển về đúng tài khoản/phương thức thanh toán mà người chơi đã sử dụng để nạp tiền gần nhất.
- 89kin có quyền tạm giữ và xem xét các yêu cầu rút tiền bất thường để đảm bảo tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền.
Điều khoản 05Khuyến Mãi, Thưởng & Vòng Cược
89kin thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi đa dạng dành cho thành viên. Tất cả các ưu đãi đều chịu sự điều chỉnh của điều khoản riêng được công bố tại thời điểm phát hành khuyến mãi và các nguyên tắc chung dưới đây:
- Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều kiện vòng cược (wagering requirement) và thời hạn hiệu lực cụ thể. Người chơi cần hoàn thành đủ điều kiện vòng cược trước khi rút số tiền thưởng.
- Thưởng chào mừng thành viên mới chỉ áp dụng cho lần nạp tiền đầu tiên và mỗi thành viên chỉ được nhận một lần duy nhất.
- 89kin có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, trừ các khuyến mãi đang trong thời gian hiệu lực đã được người chơi kích hoạt.
- Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ phương thức không trung thực nào để nhận khuyến mãi nhiều lần. Vi phạm sẽ dẫn đến tịch thu toàn bộ số dư thưởng và khóa tài khoản vĩnh viễn.
- 89kin bảo lưu quyền kiểm tra bất kỳ giao dịch nào có dấu hiệu lạm dụng khuyến mãi, bao gồm cược bù đắp rủi ro (arbitrage betting) hoặc cược kết hợp nhiều tài khoản.
Điều khoản 06Quy Tắc Trò Chơi & Cá Cược
Tất cả các trò chơi và hoạt động cá cược trên nền tảng 89kin được điều chỉnh bởi các quy tắc riêng của từng sản phẩm, kết hợp với các nguyên tắc chung sau:
6.1. Tính công bằng của trò chơi
Toàn bộ trò chơi trên 89kin sử dụng hệ thống RNG (Random Number Generator – Bộ tạo số ngẫu nhiên) được kiểm toán và chứng nhận bởi các tổ chức độc lập uy tín quốc tế. Tỷ lệ hoàn trả (RTP) của từng trò chơi được công bố công khai và không bị thay đổi bởi 89kin.
6.2. Lỗi kỹ thuật
Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật hoặc sự cố hệ thống trong quá trình chơi, 89kin có quyền vô hiệu hóa các giao dịch bị ảnh hưởng và hoàn trả số tiền cược ban đầu cho người chơi. Mọi kết quả phát sinh do lỗi phần mềm hoặc lỗi kỹ thuật đều không có giá trị pháp lý .
6.3. Cược thể thao
Đối với cá cược thể thao, tỷ lệ kèo có thể thay đổi trước khi cược được xác nhận. Tỷ lệ kèo hiển thị tại thời điểm người chơi nhấn xác nhận đặt cược là tỷ lệ chính thức áp dụng cho vé cược đó. 89kin bảo lưu quyền hủy hoặc điều chỉnh các cược trong trường hợp có sự kiện bất khả kháng như hoãn trận, thay đổi địa điểm thi đấu, hoặc sự kiện thể thao bị hủy bỏ chính thức.
Điều khoản 07Các Hành Vi Bị Nghiêm Cấm
Người chơi tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách dưới đây khi sử dụng dịch vụ 89kin:
- Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, không trung thực hoặc đứng tên người khác khi đăng ký tài khoản.
- Sử dụng phần mềm tự động, bot, script, công cụ khai thác lỗ hổng hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật không được ủy quyền nào để tương tác với nền tảng.
- Thực hiện các giao dịch tài chính nhằm mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động phi pháp.
- Thông đồng với người chơi khác để thao túng kết quả trò chơi, đặc biệt trong các trò chơi có yếu tố tương tác nhiều người như poker.
- Lạm dụng hệ thống khuyến mãi bằng cách tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng thông tin cá nhân của người khác.
- Đăng tải, truyền phát hoặc chia sẻ bất kỳ nội dung vi phạm pháp luật, nội dung khiêu dâm, nội dung thù hận hoặc nội dung gây hại thông qua các kênh liên lạc của 89kin.
- Cố tình tấn công, xâm phạm hoặc gây gián đoạn hệ thống kỹ thuật của 89kin dưới bất kỳ hình thức nào.
Điều khoản 08Bảo Mật Tài Khoản
Người chơi có trách nhiệm duy trì bảo mật cho tài khoản của mình. 89kin khuyến nghị các biện pháp bảo mật sau:
- Sử dụng mật khẩu mạnh, duy nhất và không sử dụng lại mật khẩu từ các dịch vụ khác. Thay đổi mật khẩu định kỳ ít nhất 3 tháng một lần.
- Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) nếu được cung cấp để tăng cường bảo mật tài khoản.
- Không bao giờ chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ của 89kin — đội ngũ hỗ trợ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn.
- Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng hoặc thiết bị dùng chung.
- Thông báo ngay cho 89kin qua địa chỉ [email protected] nếu phát hiện bất kỳ hoạt động đáng ngờ nào trên tài khoản.
89kin không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc người chơi tự nguyện chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc do không tuân thủ các khuyến nghị bảo mật trên.
Điều khoản 09Chơi Có Trách Nhiệm
89kin cam kết thúc đẩy môi trường cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hoạt động cá cược của mình:
- Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự đặt giới hạn số tiền nạp theo ngày, tuần hoặc tháng trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản.
- Giới hạn thua lỗ: Cho phép đặt mức thua lỗ tối đa trong một khoảng thời gian nhất định để kiểm soát chi tiêu.
- Tự loại trừ: Người chơi có thể yêu cầu tự loại trừ tạm thời (1 tuần đến 6 tháng) hoặc vĩnh viễn. Yêu cầu tự loại trừ không thể bị đảo ngược trong thời gian hiệu lực.
- Thực tế kiểm tra: Hệ thống nhắc nhở định kỳ về thời gian chơi và số tiền đã sử dụng giúp người chơi duy trì nhận thức rõ ràng về hoạt động của mình.
Nếu bạn hoặc người thân cảm thấy cá cược đang gây ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ 89kin hoặc tìm kiếm sự tư vấn chuyên nghiệp. Để tìm hiểu thêm, vui lòng tham khảo trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.
Điều khoản 10Giới Hạn Trách Nhiệm
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 89kin không chịu trách nhiệm về:
- Bất kỳ tổn thất tài chính trực tiếp hoặc gián tiếp nào phát sinh từ hoạt động cá cược trên nền tảng, bao gồm tổn thất do kết quả bất lợi của trò chơi.
- Sự gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của 89kin, hoặc các sự kiện bất khả kháng như thiên tai, dịch bệnh, hay quyết định của cơ quan nhà nước.
- Thiệt hại phát sinh từ việc người chơi sử dụng dịch vụ trái với quy định của điều khoản này hoặc trái với pháp luật địa phương.
- Hành vi của bên thứ ba bao gồm nhà cung cấp trò chơi, cổng thanh toán hoặc nhà cung cấp dịch vụ internet mà 89kin không có khả năng kiểm soát trực tiếp.
Trách nhiệm tối đa của 89kin trong bất kỳ trường hợp nào cũng không vượt quá tổng số tiền mà người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi sự kiện gây thiệt hại xảy ra.
Điều khoản 11Chấm Dứt Tài Khoản
11.1. Đóng tài khoản theo yêu cầu người chơi
Người chơi có thể yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ 89kin qua Live Chat 24/7 hoặc email [email protected]. Trước khi đóng tài khoản, người chơi cần hoàn tất tất cả các giao dịch đang chờ xử lý và rút hết số dư tiền thật còn lại.
11.2. Đình chỉ và khóa tài khoản bởi 89kin
89kin có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người chơi mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
- Phát hiện hành vi gian lận, rửa tiền, hoặc hoạt động phạm pháp.
- Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc không thể xác minh danh tính.
- Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
11.3. Xử lý số dư sau khi chấm dứt
Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm, 89kin có quyền giữ lại toàn bộ số dư còn lại như một khoản bồi thường thiệt hại. Đối với tài khoản bị đóng do yêu cầu của người chơi hoặc không vi phạm điều khoản, số dư tiền thật sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.
Điều khoản 12Luật Áp Dụng & Giải Quyết Tranh Chấp
Các điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo giấy phép cờ bạc quốc tế mà 89kin đang nắm giữ. Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến dịch vụ sẽ được xử lý theo quy trình sau:
- Giải quyết trực tiếp: Người chơi liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng 89kin để trình bày vấn đề. Đội ngũ hỗ trợ cam kết phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
- Leo thang nội bộ: Nếu chưa được giải quyết thỏa đáng, vụ việc sẽ được chuyển lên Ban quản lý cấp cao của 89kin để xem xét trong vòng 5 ngày làm việc.
- Trọng tài độc lập: Nếu vẫn chưa đạt được thỏa thuận, tranh chấp có thể được đưa ra giải quyết bởi cơ quan trọng tài quốc tế độc lập theo thủ tục trọng tài ràng buộc.
Bạn cần hỗ trợ thêm về điều khoản?
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về các điều khoản và điều kiện sử dụng dịch vụ 89kin, đội ngũ hỗ trợ khách hàng của chúng tôi luôn sẵn sàng giải đáp 24/7. Hãy xem qua phần câu hỏi thường gặp hoặc liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua Live Chat để được hỗ trợ nhanh nhất.